Programa Especializado en Neuroventas y Customer Experience Inmobiliario

Programa online para Agentes Inmobiliarios. Programa con clases en VIDEO, 100% práctico, creativo, divertido, enfocado desde lo comercial y aplicado de lleno al mercado inmobiliario.

Instructores

Cecilia Freccero Eduardo Sanchez

35 Estudiantes inscritos

Descripción

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¿Quieres cerrar más ventas inmobiliarias con menos esfuerzo? Descubre cómo mejorar la experiencia de tus clientes en cada etapa de la venta y destaca en un mercado competitivo. En este curso, en solo 30 días, aprenderás estrategias claves que podrás aplicar de inmediato para ofrecer un servicio superior, generar lealtad y obtener más referidos. Transforma tu forma de vender propiedades y lleva tu carrera inmobiliaria al siguiente nivel.

¿QUÉ APRENDERÁS EN ESTE TALLER PRÁCTICO?

Transforma tu atención al cliente desde el primer contacto, generando confianza y relaciones a largo plazo.
Personaliza cada interacción para fidelizar clientes y obtener más referidos.
Optimiza tus ventas utilizando herramientas digitales que te ahorrarán tiempo y mejorarán tu servicio.
Cierra más ventas aplicando técnicas de Neuroventas para superar objeciones y guiar a tus clientes a la decisión de compra.

Te enviaremos un cuestionario previo para que nos cuentes sobre tu experiencia y/o servicios. De esta forma podremos conocernos mejor y profundizar en tus necesidades concretas.

TEMARIO DEL PROGRAMA

MÓDULO 1 - INTRODUCCIÓN AL CUSTOMER EXPERIENCE PARA REALTORS

Qué es el CX y por qué importa: Descubre cómo cada interacción con el cliente impacta directamente en tus ventas.
Impacto de la experiencia en las ventas: Aprende cómo una buena experiencia puede generar ventas rápidas y referidos.
Conectar desde el primer contacto: Técnicas simples para impresionar desde el primer momento y generar confianza.
Generar confianza rápidamente: Descubre cómo una buena primera impresión puede cerrar más ventas.
Errores comunes a evitar: Identifica los errores que pueden alejar a los clientes y cómo evitarlos.

MÓDULO 2- PERSONALIZA LA EXPERIENCIA DE TU CLIENTE

Conocer a tu cliente: Aprende a identificar las necesidades reales de tus clientes con preguntas clave.
Ajusta tu enfoque: Técnicas para personalizar cada interacción y hacer que el cliente se sienta único.
Crear una conexión emocional: Estrategias para construir relaciones que generen referidos y lealtad.
Fidelización garantizada: Ofrece un servicio tan personalizado que tus clientes querrán recomendarte.
Impacto a largo plazo: Cómo la personalización hoy puede traer ventas continuas en el futuro.

MÓDULO 3 - HERRAMIENTAS DIGITALES PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DE VENTAS

WhatsApp Business: Cómo aprovechar mejor WhatsApp Business para mejorar la interacción rápida y personalizada.
Google Business y Reviews: Aprovecha las reseñas y la visibilidad en Google para fortalecer tu reputación.
Automatización para más eficiencia: Libera tiempo y optimiza tu proceso con automatización de tareas clave.
CRM básico: Gestiona clientes de manera efectiva y no pierdas nunca un seguimiento.
Estrategias de ahorro de tiempo: Herramientas que te permitirán dedicar más tiempo a vender y menos a tareas rutinarias.

MÓDULO 4:
TÉCNICAS DE NEUROVENTAS PARA SUPERAR OBJECIONES Y CERRAR VENTAs

En este módulo descubrirás cuál es tu propuesta de valor y cómo puedes aprovecharlo mejor en tu negocio. Cómo armar un buen equipo, generar impacto en tus clientes y potenciar aún más los resultados comerciales deseados. Por último, revisaremos cómo tropicalizar nuestro producto y/o servicio según el público objetivo.