Programa Especializado en Neuroventas y Customer Experience Inmobiliario
- Descripción
¿Quieres cerrar más ventas inmobiliarias con menos esfuerzo? Descubre cómo mejorar la experiencia de tus clientes en cada etapa de la venta y destaca en un mercado competitivo. En este curso, en solo 30 días, aprenderás estrategias claves que podrás aplicar de inmediato para ofrecer un servicio superior, generar lealtad y obtener más referidos. Transforma tu forma de vender propiedades y lleva tu carrera inmobiliaria al siguiente nivel.
¿QUÉ APRENDERÁS EN ESTE TALLER PRÁCTICO?
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Transforma tu atención al cliente desde el primer contacto, generando confianza y relaciones a largo plazo.
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Personaliza cada interacción para fidelizar clientes y obtener más referidos.
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Optimiza tus ventas utilizando herramientas digitales que te ahorrarán tiempo y mejorarán tu servicio.
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Cierra más ventas aplicando técnicas de Neuroventas para superar objeciones y guiar a tus clientes a la decisión de compra.
Te enviaremos un cuestionario previo para que nos cuentes sobre tu experiencia y/o servicios. De esta forma podremos conocernos mejor y profundizar en tus necesidades concretas.
TEMARIO DEL PROGRAMA
MÓDULO 1 - INTRODUCCIÓN AL CUSTOMER EXPERIENCE PARA REALTORS
- Qué es el CX y por qué importa: Descubre cómo cada interacción con el cliente impacta directamente en tus ventas.
- Impacto de la experiencia en las ventas: Aprende cómo una buena experiencia puede generar ventas rápidas y referidos.
- Conectar desde el primer contacto: Técnicas simples para impresionar desde el primer momento y generar confianza.
- Generar confianza rápidamente: Descubre cómo una buena primera impresión puede cerrar más ventas.
- Errores comunes a evitar: Identifica los errores que pueden alejar a los clientes y cómo evitarlos.
MÓDULO 2- PERSONALIZA LA EXPERIENCIA DE TU CLIENTE
- Conocer a tu cliente: Aprende a identificar las necesidades reales de tus clientes con preguntas clave.
- Ajusta tu enfoque: Técnicas para personalizar cada interacción y hacer que el cliente se sienta único.
- Crear una conexión emocional: Estrategias para construir relaciones que generen referidos y lealtad.
- Fidelización garantizada: Ofrece un servicio tan personalizado que tus clientes querrán recomendarte.
- Impacto a largo plazo: Cómo la personalización hoy puede traer ventas continuas en el futuro.
MÓDULO 3 - HERRAMIENTAS DIGITALES PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DE VENTAS
- WhatsApp Business: Cómo aprovechar mejor WhatsApp Business para mejorar la interacción rápida y personalizada.
- Google Business y Reviews: Aprovecha las reseñas y la visibilidad en Google para fortalecer tu reputación.
- Automatización para más eficiencia: Libera tiempo y optimiza tu proceso con automatización de tareas clave.
- CRM básico: Gestiona clientes de manera efectiva y no pierdas nunca un seguimiento.
- Estrategias de ahorro de tiempo: Herramientas que te permitirán dedicar más tiempo a vender y menos a tareas rutinarias.
MÓDULO 4:
TÉCNICAS DE NEUROVENTAS PARA SUPERAR OBJECIONES Y CERRAR VENTAs
En este módulo descubrirás cuál es tu propuesta de valor y cómo puedes aprovecharlo mejor en tu negocio. Cómo armar un buen equipo, generar impacto en tus clientes y potenciar aún más los resultados comerciales deseados. Por último, revisaremos cómo tropicalizar nuestro producto y/o servicio según el público objetivo.
MENTORING.
DURACIÓN: 1 SESIÓN (1 HORA)
SESIÓN PRIVADA:
En esta sesión individual, cada participante realizará la presentación final Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS.
Aprendiendo en la Experiencia
CON ESTE CURSO QUEREMOS QUE AUMENTES TUS VENTAS MIENTRAS EJERCITAS EN LA PRÁCTICA LAS TÉCNICAS QUE VAMOS COMPARTIENDO.
"Incluso si quieres dar la vuelta al mundo, siempre debes comenzar por dar el primer paso".
Equipo AIE